VOZ
Desde nuestros comienzos como una empresa que vendía tarjetas telefónicas, nos dimos cuenta que la calidad y nitidez en las llamadas de voz son esenciales. Trabajando mano a mano de nuestros comerciales, hemos desarrollado un sistema patentado con un interfaz amigable que automatiza gran parte del proceso comercial y nos da un control detallado del tráfico durante las veinticuatro horas con su consecuente estabilidad en nuestros enrutamientos.
Nuestro sistema nos permite distinguir 4 tipos de calidad:
Nuestras conexiones directas con las principales PTT nos permiten ofrecer la mejor calidad a precios sumamente competitivos.
Nuestro producto NCLI es muy conocido en el mercado por precios bajos de terminación y control de alta calidad veinticuatro horas al día. Todos los terminadores de SIM BOX, NON-CLI son bienvenidos a trabajar con nosotros bajo régimen de pago rápido. Constantemente trabajamos en la calidad y soporte para nuestras terminaciones SIMBOX y non-CLI.
Nuestras conexiones TDM ofrecen una enorme oportunidad para dar y recibir la mejor calidad al mismo tiempo.
Somos capaces de enrutar el delicado trafico retail por separado, concediéndole así, máxima prioridad.
CENTRO DE LLAMADAS
Gracias a nuestra reputación y enorme experiencia internacional, estamos orgullosos de poder ofrecer servicios de terminación de gran calidad a locutorios y centros de llamada (Call Centers). Nuestros comerciales les acompañaran en todo el proceso y vigilaran el trafico día a día.
SMS
Con el fin de ampliar nuestra gama de productos; en el 2017 Lexico comenzó un nuevo servicio llamado SMS A2P. Nuestra gran experiencia en VOIP y la pasión de satisfacer las necesidades de los clientes, nos motivaron para desarrollar una plataforma flexible y cómoda de SMS, que nos permite enviar mensajes por medio de una interfaz web a través de SMPP, API y las conexiones VPN.
Un cúmulo de instrumentos estadísticos nos permite proporcionar a nuestros usuarios y asociados informes sobre el trafico cursado en cualquier moneda y en cualquier momento del día. Nuestro servicio de atención al cliente se encuentra disponible 24 horas al día listo para ayudar a resolver cualquier situación que se presente. Nuestro próximo objetivo es la mensajería en los dos sentidos.
SOCIOS
Nuestro negocio trata sobre unir a la gente, y creemos firmemente que las buenas relaciones son esenciales para desarrollar este negocio con éxito. Siempre estamos abiertos a la cooperación con locutorios y centros de llamada, así como con el resto de operadores que trabajan terminaciones CLI y non-CLI, y las redes TDM diferentes mercados.